去年经营性互联网服务成服务类投诉第一
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找对象竟被当"猪"宰 婚恋交友平台回应：监管有难度
2020-01-20
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交通运输部：杜绝默认搭售保险 督促客运站立行立改
2020-01-20
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高速费涨价、收费不显金额，春运打车贵？交通部回应
2020-01-19
中消协发布2019年十大消费维权舆情热点
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中国2019年促消费初现成效 2020年政策将再加码
2020-01-20
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用购物车得先下APP？律师：涉嫌侵犯消费者权益
2020-01-20
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电信网络诈骗花样翻新，警方教你这样守好“钱袋子”
2020-01-19
去年经营性互联网服务成服务类投诉第一
2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件，解决614246件，为消费者挽回经济损失117722万元。
“春节服务费”需平衡好各方利益
“春节消费服务费”，不能成为商家乱涨价的借口，要打击乱收费、哄抬物价等侵犯消费者权益的违法违规行为。
南方日报：房源信息不实成突出问题
12月4日，广东省消委会发布2019年房地产中介服务调查结果，揭开“房地产中介服务十大消费潜规则”。
- 杨淑娜 广东省消委会秘书长
- 黄冠英 广东省消委会副秘书长
- 张开仕 广州市消委会负责人
- 冯念文 深圳市消委会秘书长
- 杨 爽 珠海市消委会负责人
- 林泽歆 汕头市消委会副秘书长
- 但唐勇 佛山市消委会秘书长
- 李良勋 韶关市消委会秘书长
- 黄新铃 河源市消委会秘书长
- 刘文年 梅州市消委会秘书长
- 林宇新 惠州市消委会秘书长
- 蔡辉东 汕尾市消委会秘书长
- 李丽坚 东莞市消委会秘书长
- 林永利 中山市消委会秘书长
- 何达民 江门市消保委秘书长
- 许 敢 阳江市消委会负责人
- 武新建 湛江市消委会秘书长
- 廖 党 茂名市消委会秘书长
- 梁贵强 肇庆市消委会秘书长
- 谭浩良 清远市消委会负责人
- 刘幼彪 潮州市消委会负责人
- 林玉爽 揭阳市消委会负责人
- 陈 平 云浮市消委会秘书长
- 黄宜妙 横琴新区消协秘书长
- 刘某某问:上课地点与约定不符，能否要求退回注册费？
- 陈某某问:商家承诺的全年最低价比原本的门店价格高，合理吗？
- 曾某某问:交了买车订金后，是否能要求退订？
- 黄某某问:商城购买的家具出现质量问题，厂家、销售商迟迟不担责
- 高某某问:说好的续费可免费升级宽带没兑现，续费费用还比原套餐高
- 安某某问:培训课学费太贵了，能否要求退费？
- 顾某某问:QQ号没有违规行为却被无故封号，该怎么办？
- 罗某某问:找代购买的商品发货了却没物流信息，还找不到卖家，该如何维权？
- 汪某某问:店铺换了商家经营，我的商品押金该找谁退？
- 陈某某问:接受牙齿矫正服务后出现长期牙龈发炎，该如何维权？
- sookw问:收到转运公司寄送过来的商品发现货不对板，该怎么办？
- 杜某某问:网购的商品有损坏，卖家要求删差评才担责
- 零某某问:签了合同购买灯具，商家拖着一直不发货
- 林某某问:由于个人原因，购买的留学服务能否申请退款？
- 史某某问:商家已经收到退货商品，却不退还货款
- 陈某某问:签订了一体化装修合同，装修公司在合同之外另收费合理吗？
- 陈某某问:买车后不到一个月就降价，这样做合法合规吗？
- 梁某某问:买车定金能不能退？
- 何某某问:租房遭遇问题房子，我该如何维权？
- 侯某某问:婚介服务不满意，要求退费却被拖延
- 刘某某问:无人机出问题，商家却不愿维修
- 陈某某问:电器维修过后又坏了，还能找商家进行赔偿吗？
- 唐某某问:网购买到三无产品如何维权？
- 凌某某问:电视主板是否属于主要部件？
- 周某某问:网购后商家不发货客服联系不上怎么办？
- 石某某问:在微信上买到的手机质量特别差，我该如何维权？
- 余某某问:外籍人士不能注册成为会员算不算霸王条款？
- 张某某问:汽车经历多次维修也修不好怎么办？
- 程某某问:定制模型与约定尺寸不符，在运输途中被损坏，我该如何维权？
- 王某某问:电脑已经过了三包期，如何维修？
- 罗某某问:维修费用应该怎么算？
- 韩某某问:买官换机拿到手变成翻新机
- 王某某问:额外付费才能取快递，我该怎么维权？
- 王某某问:乘坐公交车另外收取保险费合理吗？
- 谭某某问:买到的苹果手机有网络锁该怎么维权？
- 石某某问:商家承诺保修又拒绝，我该如何维权？
- 陈某某问:美容院转让了，我想退款该找谁？
- 胡某某问:健身房说不能退卡就真的不能退吗？
- 刘某某问:培训班的学费怎么退？
- 吴某某问:租车押金迟迟不退还
- 陈某某问:网购后商家拖延发货
- 许某某问:买房定金怎么退？
- 王某某问:微信小程序上购物如何退货？
- 吴某某问:购物买到假货，而且缺斤少两
- 廖某某问:培训班不想上了，剩余的学费怎么退？
- 黄某某问:导游服务态度不好，景点货不对板，我该如何维权？
- 梁某某问:定金和订金有什么区别？
- 宋某某问:实体店购物退货必须要本人到场
- 何某某问:销售承诺若遇到更低价的商品就退定金，过后竟不作数
- 廖某某问:销售作出承诺不作数，能不能算违约？
2019年三季度广东消费投诉分析报告
广东省消委会发布2019年三季度广东消费投诉分析报告。
订购家具后商家撤柜 消协介入促履约
消费者在某专柜订购了2.9万元的家具，商家以各种理由拖延发货日期。到专柜询问，却发现商家已撤柜。
App贷款付房租，中介违约房东未收到款
租客用手机App贷款支付房租后，不料中介违约未向房主支付租金。
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