广东省市场监督管理局发布食品安全消费提醒：警惕食用野生蘑菇、河豚鱼等引发食物中毒
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广州探索解决“大数据杀熟”问题 10家互联网平台签署承诺书
2021-04-15
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工信部：适老版APP禁广告弹窗 网站需提供特大字体
2021-04-15
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@所有家长，近20万辆童车召回中
2021-04-08
点赞！广东王庆余入选全国“2020消费维权年度人物”
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《民法典》业主维权第一案！深圳查处开发商！小区公共收益归业主！
2021-04-15
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改装、拼装电动车？千万不要买！教你一眼识破
2021-04-13
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教育部要求每日22:00到次日8:00不得为未成年人提供游戏服务
2021-04-08
春节消费维权舆情报告发布：电影票价飞涨被点名
在境外疫情持续蔓延、国内疫情得到有效控制，全国倡导“就地过年”的大背景下，各地春节消费市场日趋活跃。电...
让算法应用规范起来
打开购物APP，想买的东西从推荐商品中就能快速找到；浏览新闻或短视频时，总能收到自己感兴趣的内容推荐；选择...
央广网：广东全面铺开“放心消费承诺”活动 线下消费也可无理由退货
目前全省已累计创建第一批“放心消费承诺单位”“线下无理由退货承诺店”共计1885家。
- 杨淑娜 广东省消委会秘书长
- 黄冠英 广东省消委会副秘书长
- 张开仕 广州市消委会负责人
- 冯念文 深圳市消委会秘书长
- 李 志 珠海市消委会负责人
- 林泽歆 汕头市消委会副秘书长
- 但唐勇 佛山市消委会秘书长
- 李良勋 韶关市消委会秘书长
- 黄新铃 河源市消委会秘书长
- 刘文年 梅州市消委会秘书长
- 林宇新 惠州市消委会秘书长
- 蔡辉东 汕尾市消委会秘书长
- 李丽坚 东莞市消委会秘书长
- 林永利 中山市消委会秘书长
- 何达民 江门市消保委秘书长
- 许 敢 阳江市消委会负责人
- 武新建 湛江市消委会秘书长
- 廖 党 茂名市消委会秘书长
- 陈彧军 肇庆市消委会负责人
- 谭浩良 清远市消委会负责人
- 刘幼彪 潮州市消委会负责人
- 林玉爽 揭阳市消委会负责人
- 陈 平 云浮市消委会秘书长
- 黄宜妙 横琴新区消协秘书长
- 沈某某问:通信运营商存侵权行为，该如何维权？
- 韩某某问:未成年人为游戏充值，怎样退款？
- qq问:邮寄快递到国外出现问题，怎么办？
- 彭某某问:游戏账号被封号，该怎么维权？
- 王某某问:快递丢件，该怎么寻求帮助？
- 彭某某问:快递迟迟不派送生鲜变“不鲜”，该怎么维权？
- 王某问:网购知名品牌项链，怀疑是假冒的？
- 郭某问:网购品牌巧克力，吃出劣质巧克力的味~
- 秦某某问:遇到医美类纠纷 该怎么投诉举报？
- 张某某问:线上购买课程说好了可以全额退款 商家一直拖延怎么办？
- 李某某问:因疫情原因无法回国，消费者可以怎样维权？
- 彭某某问:球鞋存在瑕疵要求退货，消费者还需要承担运费及手续费？
- 区某某问:“消委会”跟“12315”两个投诉渠道的职能有什么样的区别？
- 王某某问:微信买家具，想要退货怎么办？
- 蒋某某问:租车平台押金不退怎么办
- 刘某某问:商家涉嫌虚假宣传 消费者可以怎样举报
- 叶先生问:商家宣传X年质保 质保期间维修费用怎么结算？
- 李某某问:承诺预存费用免除电视的服务费，商家不兑现怎么办？
- 范某某问:运营商擅自改变通信套餐 如何维权？
- 胡某某问:租房合同没到期却被房主赶出出租房？
- 林某某问:商品房首付款莫名变服务费，怎么办？
- 许某某问:饭堂吃出蛆虫、回形针等异物？
- 熊某某问:在二手平台购买商品出现问题该如何维权
- 林某问:网购平台买到了盗版书籍，可以要求假一赔三吗？
- 熊某某问:合同写明车辆过户不收取费用，现在却要求交钱，如何维权？
- 杨某某问:订购家具时没注意到先后签的两份合同内容不一致，该怎么办？
- 吴某某问:商家突然停止营业，消费者充值的会员费用怎么办？
- 李某某问:未成年人玩游戏充值上千元，家长该如何退款？
- 殷某某问:参与预存话费送平板活动，返话费却要缴纳换购费？
- 张某某问:购买玉器后要求退货被扣10%手续费，合理吗？
- 刘某某问:二手交易平台上买的美容产品致脸部产生不良反应，如何维权？
- 陈某某问:交了预付款后瑜伽馆要搬，能否要求退款？
- 曾某某问:物业以是租户为由收取高额停车费，合理吗？
- 胡某某问:4S店一拖再拖拒不交车，该如何维权？
- 刘某某问:上课地点与约定不符，能否要求退回注册费？
- 陈某某问:商家承诺的全年最低价比原本的门店价格高，合理吗？
- 曾某某问:交了买车订金后，是否能要求退订？
- 黄某某问:商城购买的家具出现质量问题，厂家、销售商迟迟不担责
- 高某某问:说好的续费可免费升级宽带没兑现，续费费用还比原套餐高
- 安某某问:培训课学费太贵了，能否要求退费？
- 顾某某问:QQ号没有违规行为却被无故封号，该怎么办？
- 罗某某问:找代购买的商品发货了却没物流信息，还找不到卖家，该如何维权？
- 汪某某问:店铺换了商家经营，我的商品押金该找谁退？
- 陈某某问:接受牙齿矫正服务后出现长期牙龈发炎，该如何维权？
- sookw问:收到转运公司寄送过来的商品发现货不对板，该怎么办？
- 杜某某问:网购的商品有损坏，卖家要求删差评才担责
- 零某某问:签了合同购买灯具，商家拖着一直不发货
- 林某某问:由于个人原因，购买的留学服务能否申请退款？
- 史某某问:商家已经收到退货商品，却不退还货款
- 陈某某问:签订了一体化装修合同，装修公司在合同之外另收费合理吗？
2020年度广东省消委会系统消费投诉分析报告
第一部分 投诉概况分析2020年，广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询10万多人次，处理消费者投诉394258...
既典型又创新！广东2020十大消费维权案例看点多
2020年度广东十大消费维权典型案例广东省消费者委员会案例一逾期交房不担责 “不可抗力”被滥用案情：2020年3...
【5号案例】客服回复咨询出错，需要承担违约责任吗？
【案情简介】2021年1月底，广东省消委会接到消费者蒙先生的投诉，称其在1月25日晚致电某通信运营商（下称“运...
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